problemy radiem

[bodek73]

witam. Octavia 11-miesieczna w okresie gwarancyjnym, awaria elektroniki min radia. Auto odholowane do serwisu, na 3 dni otrzymałem auto zastępcze. Początkowo przewidywany czas oczekiwania na część elektroniczną 14 dni, które właśnie minęły. Przez ten czas auto zastępcze wg serwisu skody si nie należy (proszę uzbroić się w cierpliwość). Dziś otrzymałem info: brak na zapasie u dostawcy, wąskie gardło w produkcji. Brak terminu.
Czyli czas oczekiwania nieznany.
I pytanie o samochód zastępczy na czas oczekiwania na naprawę? w jaki sposób uzyskać od serwisu Skody/WV auto zastępcze na. czas naprawy. Oczywiście nieodpłatnie.
Pozdrawiam