Problem z laptopem HP 2000-2d14SW

[jarus]

rafiki, ak byłeś niegrzeczny to ino rózga :wink: :wink:
Ja już niestety za stary żeby wierzyć i liczyć na cuda.

[oolsztyniak]

Problem z laptopem HP 2000-2d14SW

Cześć ,

Mam mega problem z laptopem HP 2000-2d14SW

Zakupiony został wczoraj bez systemu operacyjnego, wgrałem mu Win7 Home Premium x64 i wszystko byłoby cudownie gdyby były na tym komputerze jakiekolwiek sterowniki.
Niestety po zainstalowaniu systemu operacyjnego okazało się, że komputer jest pusty, odwiedzenie strony producenta i pobranie sterowników HP nie powiodło się w żaden sposób, sterowniki nie chcą się instalować. Najgorzej, że nawet karty sieciowej tam "nie widać".
Czy ma ktoś jakiś pomysł jak to ustrojstwo uruchomić jak należy?

Niestety moje pomysły się już wyczerpały .... :evil: :?

[PieTrzaK]

Przecież na stronce HP są sterowniki dla W7 x64, dziwne że coś nie śmiga.

A jak Ci się nie chce szukać o co tu chodzi to ściągasz programik typu SlimDrivers i masz szybko łatwo i przyjemnie. :wink:

[westwi78]

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=pl&cc=pl&dlc=pl&sw_lang=&product=5447688

pobrane stąd nie działają ?
Jaki masz komunikat?

[oolsztyniak]

No właśnie i tu jest problem.
Ściągam sterownik na inny komputer, przenoszę na HP, zaczyna się instalować gdzie po chwili znika okienko instalatora i tyle było je widać :evil:
Drugi obrazek - po chwili okienko znika i nie ma żadnego komunikatu.

A jak Ci się nie chce szukać o co tu chodzi to ściągasz programik typu SlimDrivers i masz szybko łatwo i przyjemnie. ;-)

Co mi z tego skoro ten program potrzebuje połączenia internetowego a jeśli nie jest zainstalowana karta sieciowa to jak niby ma się połączyć ? :roll:

[ Dodano: Czw 23 Sty, 14 22:23 ]
kolejny dzień walki zakończony fiaskiem ....
Idę spać

[westwi78]

wrzuc fotke jak mozesz "tabliczki znamionowej" , tej ze spodu.

[Andrzej.P]

oolsztyniak, próbowałeś klasycznie, tj. zamiast uruchamiać setup.exe, wskazujesz w menedżerze urządzeń ścieżkę do folderu ze sterownikiem? Na tym zrzucie widzę rozpakowany podkatalog drivers, wskaż windowsowi, że tam ma szukać sterownika do danego urządzenia i tak po kolei.

[samtech84]

Zrób tak

PPM na mój komputer

Menager urządzeń

PPM na sprzęcie z wykrzyknikiem -> właściwości

Zakładka szczegóły

We właściwościach wybierz identyfikator sprzętu

Będzie tam coś takiego

przykład:
PCI\VEN_8086&DEV_0166&SUBSYS_05341028&REV_09

Wprowadź cyferki po DEV_

czyli dla przykładu 0166 na stronie http://pcidatabase.com/ w polu Device Search:

Dostaniesz nazwę zainstalowanej sprzętowo karty, podaj Printscreena to podeślę wówczas sterowniki.

(PPM - prawy przycisk myszy)

[PieTrzaK]

oolsztyniak, i tu mnie masz,nie pomyslalem :lol: Sorki ops:

[Eidos71]

Najpierw zainstaluj sterownik karty sieciowej (nigdy nie miałem problemu z tym, nawet z zewnętrznego nośnika). Później ściągnij sobie z Netu aplikację do sterowników, np.: http://www.drivereasy.com/, lub http://www.dobreprogramy.pl/Driver-B...ows,41956.html
Uruchamiaj instalkę sterownika sieciówki z pliku .exe. Nie powinno być żadnego problemu - chyba, że wybierasz stąd: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s...t=5447748#N271 niewłaściwy sterownik... Jeżeli to nie wyjdzie, skorzystaj z tego programu: http://www.dobreprogramy.pl/DriverPa...ows,42596.html
Posiada bazę komponentów offline, czyli nie potrzebuje aktywnego połaczenia z Netem, aby wykryć, jakie sterowniki (do jakich urządzeń) są Ci potrzebne.

[oolsztyniak]

Trochę wymiękłem przy próbie zrobienia czegokolwiek.
Oddałem komputer do speców od informatyki u mnie w firmie.
Wiem, że ciężko pomóc na odległość, informatyk ze mnie żaden.
Te najprostrze i alternatywne metody zakończyły się fiaskiem więc już nie grzebałem i nie instalowałem nic więcej - bałem się, że coś popsuję :-)
Dzięki za pomoc, szkoda, że nie można kliknąć pomógł

[westwi78]

a dali rade?

[Andrzej.P]

bałem się, że coś popsuję

E, na czystym, świeżym Windowsie nie ma się co bać - najwyżej reinstalka i tyle Raz, dwa i po sprawie :szeroki_usmiech

[oolsztyniak]

Laptop idzie na reklamacje :shock:
Nawet support hp wymiękł.

Niestety system nie przyjmuje żadnych sterowników :shock:
Nawet update biosu nic nie dało, Win 7, XP i Win 8 - wszędzie to samo czyli brak możliwości instalowania sterownika.

[westwi78]

hp w ogole daje czadu z jakościa.

mi w robocie drugi raz w wymienionym urzadzeniu wielofunkcyjnym ta sama rzecz sie spierdzielila

[oolsztyniak]

Laptop zareklamowany, Media przyjęło reklamację, wysłało do centrum HP.
Po niecałych dwóch tygodniach laptop powrócił - wymieniony dysk, przeinstalowany BIOS, naprawa interfejsu czegoś tam - no to zadowolony udałem się do domu.
Po odpaleniu pokazały się jakieś dziwne napisy związane ze sterownikami więc stwierdziłem, że serwis mnie ubiegł i zainstalował je za mnie :-)

Wgrałem na nowo WIN 7 , uruchamiam - brak sterowników :shock:
Ściągam ze strony HP sterownik karty sieciowej, graficznej itd, przenoszę z innego laptopa na HP, instalacja i co ? Brak postępów :shock: :evil:

Jest dokładnie to samo co było, zaczyna się instalować gdzie po chwili okienko instalatora ginie i tyle je widziano - nie dzieję się nic sterowniki nadal się nie instalują.
W rzeczywistości laptopa mam od miesiąca a nie mogę nic z nim zrobić :evil:

Takie to właśnie k :klnie: a jest HP

[westwi78]

A spróbuj z ciekawości 8 postawić.

[oolsztyniak]

Z informacji, które uzyskałem laptop ten nie jest przystosowany pod konkretny system operacyjny i można na niego wgrać każde oprogramowanie
Więc jeśli dobrze rozumiem swego czasu i nadal są komputery przystosowane pod konkretny system operacyjny i są z nim kompatybilne i jeśli wgra się inny ręcznie trzeba wgrywać sterowniki i tu ok ale jeśli w tym przypadku nawet ręcznie nie wchodzą ?

Dodatkowo podczas instalacji sterownika na dole pojawią się ikona wiersza poleceń, pojawia się na chwile - znika, pojawia się - znika i tak kilkukrotnie po czym proces instalacji zostaje przerwany - nawet nie tyle co przerwany a po prostu znika.

Muszę załatwić 8 bo nie mam na cd.

[Eidos71]

Nie istnieją komputery przystosowane pod konkretny system operacyjny. Jest tylko podział sprzętu na sprzęt dedykowany pod Mac OS (czyli komputery Macintosh), oraz pozostały sprzęt pod Windows-a, lub Linux-a. Pewnie o to chodzi w tej informacji... Przypuszczam, że instalka Win 8 (lub 8.1) również nic nie pomoże.

[Andrzej.P]

oolsztyniak, a odpal np. Ubuntu LiveCD - ciekawe, czy wykryje urządzenia i np. wspomnianą sieciówkę wykryje.

[oolsztyniak]

Przypuszczam, że instalka Win 8 (lub 8.1) również nic nie pomoże.

To samo powiedział informatyk ode mnie z firmy, prawdopodobnie strzelone jest coś na płycie głównej i to ona jest winna

oolsztyniak, a odpal np. Ubuntu LiveCD - ciekawe, czy wykryje urządzenia i np. wspomnianą sieciówkę wykryje.

miałem to zrobić bo też tak mi podpowiedziano ale we wczorajszej furii oddałem złom na gwarancję

[doctorwhooves]

Podstawowym pytaniem powinno być co to za instalke systemu masz.

[westwi78]

Podstawowym pytaniem powinno być co to za instalke systemu masz.

jakiej by nie miał, sterowniki któreś powinny zadziałać.

[doctorwhooves]

Niekoniecznie, szczególnie jeśli to z płytki od innego lapka albo niewiadomego źródła. Miałem coś podobnego tylko z XP jak mi płytka zginęła.

[oolsztyniak]

Win 7 x64
Płyta zakupiona oddzielnie z oryginalnym systemem operacyjnym.