Tweetnij
Witam.
Kilka miesięcy temu stałem przed wyborem samochodu, wybór padł na Octavię.
Znalazłem samochód dla mnie... chciałem sprawdzić po VINie jakie akcje serwisowe były przeprowadzane, zadzwoniłem do ASO Skody i dowiedziałem że, żeby udzielili mi takich informacji muszę się u nich stawić z dowodem rejestracyjnym jako właściciel pojazdu i dopiero wtedy udzielą mi wszystkich danych...
... no więc zakupiłem samochód, jadę do ASO, bo warto wiedzieć, co trzeba by wymienić i mieć info z pewnego źródła, skoro auto było serwisowane w ASO, a tam...
Najpierw babka na informacji pierdzieli przez 10min przez telefon o swoich dzieciach i kłopotach z zapisaniem ich do żłobka i przedszkola, jakby jej praca polegała na informowaniu rodziców i przyjęciach do przedszkoli a nie zajęcie się klientem Skody, później kolejne 20 min czekałem na wolnego kolesia od serwisu, by w końcu dowiedzieć się, że:
"Skoda nie wyraża zgody na udzielanie żadnych informacji odnośnie historii samochodu jej poprzednich właścicieli, gdyż jest to tajemnica handlowa między Skodą a byłymi właścicielami"
Nie chcę przeklinać, ale, albo kolesiowi się "powaliło w biurze", może mu sufit na głowę spadł, albo SKODA ma jakieś nietypowe podejście do klienta.
To niby skąd mam się dowiedzieć czy był, czy nie był wymieniany choćby rozrząd i kiedy? Może mam wszystko wymienić, bo przecież Skoda mnie może poinformować o serwisie, gdy ja jestem właścicielem pojazdu - choćbym nie wiedział, albo miał zapomnieć co mi w samochodzie robią...
Więc, zwracam się z prośbą do osób mogących mi udzielić informacji, o ile to możliwe...
Mam Skodę sprowadzoną z Niemiec, czy w bazie Skody dostępnej w Polsce, będą informacje o serwisie, naprawach tego samochodu?
Czy może mi ktoś zrobić przyjemność i przesłać taki raport jeżeli podałbym VIN?
Czy Skoda na serio zabrania udzielania informacji o serwisie kolejnym właścicielom samochodu?????????? Bo to chore jest jakieś.
Dziękuję z góry za info, bo na razie jestem załamany podejściem do klienta ich marki.
/perduto
Kilka miesięcy temu stałem przed wyborem samochodu, wybór padł na Octavię.
Znalazłem samochód dla mnie... chciałem sprawdzić po VINie jakie akcje serwisowe były przeprowadzane, zadzwoniłem do ASO Skody i dowiedziałem że, żeby udzielili mi takich informacji muszę się u nich stawić z dowodem rejestracyjnym jako właściciel pojazdu i dopiero wtedy udzielą mi wszystkich danych...
... no więc zakupiłem samochód, jadę do ASO, bo warto wiedzieć, co trzeba by wymienić i mieć info z pewnego źródła, skoro auto było serwisowane w ASO, a tam...
Najpierw babka na informacji pierdzieli przez 10min przez telefon o swoich dzieciach i kłopotach z zapisaniem ich do żłobka i przedszkola, jakby jej praca polegała na informowaniu rodziców i przyjęciach do przedszkoli a nie zajęcie się klientem Skody, później kolejne 20 min czekałem na wolnego kolesia od serwisu, by w końcu dowiedzieć się, że:
"Skoda nie wyraża zgody na udzielanie żadnych informacji odnośnie historii samochodu jej poprzednich właścicieli, gdyż jest to tajemnica handlowa między Skodą a byłymi właścicielami"
Nie chcę przeklinać, ale, albo kolesiowi się "powaliło w biurze", może mu sufit na głowę spadł, albo SKODA ma jakieś nietypowe podejście do klienta.
To niby skąd mam się dowiedzieć czy był, czy nie był wymieniany choćby rozrząd i kiedy? Może mam wszystko wymienić, bo przecież Skoda mnie może poinformować o serwisie, gdy ja jestem właścicielem pojazdu - choćbym nie wiedział, albo miał zapomnieć co mi w samochodzie robią...
Więc, zwracam się z prośbą do osób mogących mi udzielić informacji, o ile to możliwe...
Mam Skodę sprowadzoną z Niemiec, czy w bazie Skody dostępnej w Polsce, będą informacje o serwisie, naprawach tego samochodu?
Czy może mi ktoś zrobić przyjemność i przesłać taki raport jeżeli podałbym VIN?
Czy Skoda na serio zabrania udzielania informacji o serwisie kolejnym właścicielom samochodu?????????? Bo to chore jest jakieś.
Dziękuję z góry za info, bo na razie jestem załamany podejściem do klienta ich marki.
/perduto
Bardzo możliwe, ze niedługo stanę się właścicielem Skody Octavia II z 1.6.
Komentarz